Kundenbetreuerin (a)

Arbeitgeber:
Helsana AG
Pensum:
80% - 100%
Anstellungsart:
Festanstellung
Erfahrung:
Mit Berufserfahrung
Arbeitsort:
St. Gallen
St. Gallen & Home-Office
Job-ID: 33799

Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Monika darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in einem ihrer drei Teams begrüssen zu dürfen.

Was dich erwartet
  • Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen 
  • Beraten von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden am Schalter in den Verkaufsstellen
  • Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz und einfachen Mutationen
  • Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
  • Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und 77'200 (bei 100%)

Was du mitbringst
  • Kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung in einem vergleichbaren kunden- oder verkaufsorientierten Umfeld
  • Praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Kundendienst einer Versicherung oder im persönlichen Kundenkontakt in einem Dienstleistungsunternehmen
  • Bereitschaft für regelmässigen Einsatz in unseren Verkaufsstellen Schaffhausen, Kreuzlingen, Frauenfeld und St. Gallen
  • Hohe Kundenorientierung, sympathisches Auftreten sowie Freude an der Beratung und dem Verkauf im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englisch und weitere Landessprachen von Vorteil 

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sabina Kazimoska, HR Consultant

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.

Was wir dir bieten
  • Flexibilität und Wertschätzung
    Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.
  • Kultur und Einstellung
    Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.
  • Bewusstsein und Ausgleich
    Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.
  • Vielfalt und Herausforderung
    Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.
  • Ausgezeichnete Arbeitgeberin
    In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

Kontaktdaten

Sabina Kazimoska
058 340 67 09
Online-Bewerbung

Adresse

Helsana AG
Unterer Graben 1
9000 St. Gallen