Die LAVEBA Genossenschaft 

• Unterstützung der Anwender/innen bei der Lösung der IT-Probleme
• Entgegennahme, priorisieren und bearbeiten der Supportanfragen 
• Eigenständige Problembehandlung per Telefon oder Remote Zugriff
• Aktive Problemlösung am Arbeitsplatz der internen Kunden
• Sicherstellen eines laufenden Informationsaustausches intern und beim Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen der Geschäftsbereiche und DLE
• Liefern von Inputs für die Weiterentwicklung der LAVEBA
• Leisten von Pikettdienst, nach der Einarbeitungszeit (max. 1 Woche pro Monat)

• Abgeschlossene Ausbildung im Umfeld des Detailhandels oder im kaufmännischen Bereich
• Affinität und grosses Interesse zur Informatik
• Bereitschaft sich in der Informatik weiterzubilden
• Service- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Genaue, effiziente und selbstständige Arbeitsweise mit einer raschen Auffassungsgabe
• Schweizerdeutschkenntnisse zwingend und Englischkenntnisse von Vorteil
• PW-Ausweis zwingend

• Die Möglichkeit Support zu bieten sowie neue und innovative Services zu implementieren
• Eine Abwechslungsreiche Aufgabe
• Arbeiten in einem professionellen und dynamischen Team
• Ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das mit seinen Partnern bahnbrechende Ziele setzt
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung